ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВНЫХ РАБОТ, ПРОВОДИМЫХ НА ОБЪЕКТЕ:
- осмотр элементов системы на предмет выявления видимых
механических повреждений, действий коррозии;
- проверка надежности крепления видеокамер и кабелей;
- проверка герметичности видеокамер и распаечных коробок;
- регулировка углов обзора видеокамер;
- проверка работоспособности программного обеспечения;
- проверка и корректировка настроек системы;
- профилактическая чистка видеорегистратора (системного блока);
- протирка стекол объективов видеокамер;
- снятие показаний силы тока и напряжения на блоках питания,
- проверка емкости аккумуляторных батарей;
- проверка и ремонт разъемов и соединений;
- проверка работоспособности системы в целом;
- устранение неисправностей;
ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВНЫХ РАБОТ УДАЛЕННОЙ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СИСТЕМЫ:
- установка обновлений программного обеспечения;
- корректировка даты и времени;
- подготовка и отправка архивного фала видеозаписи на электронную почту заказчика;
- восстановление (изменение) пароля;
- внесение изменений в настройки системы;
- установка программы удаленного доступа на смартфон, ноутбук и т.п.;
- помощь в регистрации на сервисах облачного видеонаблюдения;
- проверка корректности работы системы;
- работа с устройством хранения видеоархива
(перенос архива, восстановление, форматирование).
Перечень работ может уточняться в зависимости от номенклатуры установленного оборудования.
При заключении договора на техническое обслуживание с нашей компанией мы полностью берем на себя все мероприятия по гарантийному обслуживанию, т.е. в течении гарантийного срока ремонт и замена вышедшего из строя оборудования осуществляется бесплатно. Вы не ищете производителя и не занимаетесь оформлением документов и доставкой в ремонт и обратно. Также если Вы заказали установку системы видеонаблюдения в нашей компании мы в дальнейшем предоставляем скидку 10% на техническое (сервисное) обслуживание.
